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快递过度包装纸箱成灾难

隔三差五网购东西,家里被弄得到处是快递包装材料,这些纸箱子真是不知道怎么处理好。”昨日,市民崔小姐向记者反映,最近网购来的衣服大多用较大的纸箱子包裹,这种过度包装很浪费。但卖家称,为了避免出现商品损坏和退换货问题,只能加大包装确保万无一失。采访中记者了解到,回收成本高、存放难等因素让包装回收面临困境。

  买家:看着心疼拆着费劲
  崔小姐告诉记者,她的吃穿用等多数都是通过各种网络平台送货到家,“不出几天家里就产生了大量的快递包装垃圾,如纸盒、胶带、空气囊、泡沫垫等,每天都要抱着往外扔。而相当数量的包装材料非常新,扔了挺可惜。”她遇到包装最夸张的一次是,网购了一把梳子,卖家寄来的快递有一双鞋盒那么大。过度包装给买家带来的另一个麻烦是拆解不方便,拆快递包装时需要各种工具齐上阵。
  对此,不少市民都有同感,如网购来的一件衣服用超大的纸箱子包裹,买几本书也用大包装箱装运,中间填充大量的填充物。记者调查发现,大多数被采访的市民对过度的快递包装表示即心疼又无奈,有些商品就是易碎,还是会希望卖家能包结实一些,防止运输过程中损坏。
  卖家:包装不结实 害怕给差评
  面对消费者的质疑,有卖家称,为了防止因为在运输过程中损坏商品客人给差评,只好在包装上下功夫。经营化妆品网店的店主张女士介绍,发货前一般先用泡沫纸把商品包一层,再用塑料袋装起来,放在白色的塑料泡沫里,放进纸箱后,空隙处还要用碎泡沫或者报纸填充,最后再用胶带把纸箱包严实。她说,网店非常看重客户给出的评价,如果运输过程中出了问题,客户一般不会去找快递公司,而是跟卖家交涉。
  一家网上书店的客服表示,塑料袋容易被图书的棱角磨破,也容易让图书变形,所以他们多用纸箱包装。对于繁琐的包装,多数卖家觉得不好又没什么办法:“一是成本太大,二是太麻烦,也是一种浪费。”
  市民呼吁:快递包装回收处理
  不包装商品易损,包装过度又浪费,因此有市民建议,如果在将包裹递交到买家手中后,快递公司能回收这些商品的外包装,让包装箱在卖家手中多次循环使用,那浪费问题也就迎刃而解了。
  采访中,一名业内人士告诉记者,包装回收很难做到,一个快递包装纸箱在运输过程中难免受到挤压、磨损,不仅对货物的支撑保护力度降低,也会因包装不完好产生售后纠纷,损失需要快递公司来承担。现在为了避免快递件在运送过程中的损坏,给自己带来纠纷,几乎所有的快递公司都选择了层层包装和过度包装,至于如何减少这些包装袋、纸盒、胶带被丢弃后对环境产生的影响,还需要出台统一的政策或标准才能得到有效解决。
信息来源:淄博晚报


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